Le responsable d'atelier arbitre en permanence entre la charge, les compétences disponibles et les promesses faites aux clients. Sans outil, cet arbitrage repose sur sa mémoire et sur un tableau blanc — qui ne survit ni aux absences, ni aux urgences.
Vous ouvrez sur le tableau de production : véhicules en cours par phase, retards en rouge, dossiers à attribuer, contrôles qualité à faire avant restitution.
Les demandes sont proposées au technicien le mieux placé — proximité, note, agenda, mode d'intervention. Vous interceptez, réassignez ou planifiez à la main quand vous le jugez utile.
Chaque dossier porte sa phase et sa date de restitution. Une durée typique constatée sur vos interventions passées vous aide à promettre une date tenable.
Un affichage en lecture seule, pensé pour un grand écran accroché dans l'atelier : véhicules en cours, avancement, retards, rendez-vous du jour.
Les congés approuvés retirent automatiquement le technicien du dispatch. Vous ne planifiez plus quelqu'un qui ne sera pas là.
Les autres postes :
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