Vous pensez qu'un contenu publié sur CarPanel est illicite (avis, publication, photo, fiche d'atelier, message) ? Signalez-le, même sans compte : une personne de l'équipe l'examine et vous informe de sa décision et de ses motifs.
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Chaque signalement est examiné par une personne de l'équipe CarPanel, dans les meilleurs délais, en principe sous 24 heures ouvrées, jamais par un outil automatisé (CGU, article 5). Si le contenu enfreint la loi ou nos règles, il est retiré ou masqué, ou son auteur est averti, ou son compte est suspendu, selon la gravité ; sinon, il reste en ligne. Dans tous les cas, vous recevez la décision et ses motifs ; vous pouvez la contester en répondant à l'e-mail, ou saisir le juge compétent.
Le traitement des signalements manifestement infondés et répétés d'une même personne peut être suspendu, après un avertissement. En cas de danger immédiat, contactez les autorités. Pour toute question : support@carpanel.fr.