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À propos

La carrosserie sous contrôle.

CarPanel est né d'un double constat : réparer sa carrosserie reste un parcours opaque pour l'automobiliste, et gérer un atelier oblige à empiler des logiciels qui ne communiquent pas entre eux.

Ce que nous faisons

CarPanel réunit les deux mondes sur une seule plateforme. Côté automobiliste : une estimation automatique à partir de photos, un carrossier vérifié sélectionné pour lui, un suivi en temps réel et un paiement sécurisé. Côté carrossier : une gestion complète — devis assistés par IA, planning et affectation, stock et achats, facturation, sinistres assureurs, CRM, RH — qui remplace plusieurs logiciels spécialisés.

Nos convictions

• La transparence crée la confiance. Un prix estimé avant de s'engager, un devis clair avant travaux, des photos du chantier, des avis authentiques liés à de vraies réparations. • L'IA assiste, l'humain décide. L'IA propose les opérations d'un devis, mais les prix viennent de la grille du carrossier et un professionnel valide toujours. Même principe partout : une proposition, puis une décision humaine. • Vos données vous appartiennent. Export complet en un clic, portabilité RGPD, aucun enfermement.

Comment CarPanel gagne sa vie

CarPanel est financé par l'abonnement des ateliers qui utilisent l'outil de gestion et, pour les comptes gratuits, par une commission de 5 % sur les seules missions apportées par CarPanel et encaissées en ligne (voir les tarifs). Pour l'automobiliste, l'estimation par photo et la mise en relation avec un carrossier sont gratuites : il paie sa réparation, au prix fixé par l'atelier. Ce modèle a une conséquence simple : notre intérêt est que l'outil serve vraiment les ateliers au quotidien, pas de pousser un volume de réparations.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne fixons pas les prix. Chaque devis est chiffré à partir de la grille tarifaire de l'atelier, qu'il ajuste lui-même. • Nous ne détenons pas l'argent des réparations. Le paiement en ligne passe par notre prestataire Stripe et est versé directement sur le compte de l'atelier. • Nous n'imposons ni assureur ni réseau. L'automobiliste choisit son réparateur, l'atelier choisit ses partenaires. • Nous ne revendons pas vos données. Elles servent à faire fonctionner le service, et vous pouvez les exporter à tout moment.

Où nous en sommes

La plateforme couvre aujourd'hui l'ensemble du parcours : demandes clients, affectation automatique aux techniciens, devis, interventions à domicile ou en atelier, encaissement et facturation, gestion complète de l'entreprise (18 rôles métier), sinistres et facturation assureurs, jusqu'à la communication interne des équipes. Elle fonctionne sur ordinateur, tablette et mobile, en français, anglais et espagnol. Le produit évolue chaque semaine. Ce qui n'existe pas encore n'est pas présenté comme disponible : les fonctions annoncées portent la mention « Bientôt ».

Sécurité et données

L'application et sa base de données sont hébergées dans l'Union européenne (Pays-Bas et France), les connexions chiffrées, et la double authentification est disponible pour chaque compte. Les sauvegardes et leur restauration sont vérifiées régulièrement. Le détail est sur la page sécurité et données, et la liste de nos sous-traitants dans la politique de confidentialité.

Qui édite CarPanel

CarPanel est édité par Eddy De Sousa, entrepreneur individuel établi à Élancourt, dans les Yvelines (RCS Versailles 107 744 096). La plateforme est conçue et développée en France. Les informations légales complètes figurent dans les mentions légales.

Nous contacter

Une question, un partenariat, un sujet presse ? Écrivez-nous à contact@carpanel.fr — ou passez par la page contact. Pour la presse, les éléments utiles sont réunis sur la page presse.