Une flotte à relancer, un assureur à recontacter, un devis resté sans réponse depuis trois semaines : ce sont des affaires qui se perdent faute d'un endroit où les suivre. Le CRM de CarPanel vit dans le même outil que vos devis et vos factures — vous savez donc toujours ce qu'un prospect vous a rapporté, ou pas.
Chaque affaire avance d'une étape à l'autre sur un tableau que vous déplacez à la main. Le total en cours et le total pondéré par la probabilité de chaque étape se recalculent tout seuls.
Chaque prospect reçoit un score de 0 à 100 avec le motif affiché en clair : affaire qualifiée, montant élevé, contact qui se refroidit, jamais appelé. Vous commencez par le haut de la liste.
Appel, puis e-mail trois jours après, puis dernière relance à sept jours : la tâche apparaît dans votre liste au bon moment. Rien ne part jamais tout seul — c'est vous qui appelez et qui envoyez.
Ciblez un segment (statut, origine, ville) et le nombre de destinataires se recompte à chaque ouverture. Export CSV pour votre outil d'e-mailing, ou envoi depuis CarPanel si vous avez branché un fournisseur.
Taux de réussite, valeur moyenne d'une affaire gagnée, durée d'un cycle de vente — et le chiffre d'affaires réellement encaissé par origine d'acquisition, chaque client n'étant compté qu'une fois.
Collez votre fichier : les doublons sont détectés sur l'e-mail et sur les neuf derniers chiffres du téléphone (06… et +33 6… sont la même personne) et vous sont signalés, pas importés en double.
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